Uglavnom slušamo kako su građani prevareni od strane raznih agencija (agencije za turizam,nekretnine i itd) ali postoji i druga strana novčića.
Da budem jasan, nikako ne opravdam takvo ponašanje pojedinaca i to se mora najstrožije kažnjavati!
Ali postoje neke stvari zbog kojih i agencije otežano rade zbog interesantnih pojava sa kojima se susreću agenti.
Pojava broj 1 – Pokušaj prevare.
Ljudi na ovim prostorima očekuju da budu usluženi maksimalno, da ako idu na letovanje dobiju najbolju sobu ili recimo da tokom prodaje svoje nekretnine dobiju maksimalnu cenu.
Kako se sve to ostvari ostaje im samo jedan problem, ako je u pitanju agencija za nekretnine kako da izbegnu proviziju a ako je u pitanju turistička agencija, kako da izbegnu plaćanje zaostalih rata.
Ako je recimo u pitanju agencija za nekretnine tu pokušavaju da stupe u kontakt u ovom slučaju prodavci sa kupcima. Prodavac iako je dobio cenu koju je želeo njemu je sada samo problem kako da izbegne da da dogovoreni procenat. Upravo zbog toga prodavac se sastaje sa kupcem i ubeđuje ga da se agencija jednostavno istisne iz dogovora. Za to je samo kriv ,,ego malog boga“, ljudi veruju da iako nisu iz te struke iako se prvi put susreću sa tom tematikom, veruju da su pametniji od ljudi koji se bave duže tim poslom. To je uopšte problem ove zemlje krenuvši od samog ,,vrha“.
Pojava broj 2 – Zarada.
Neka komšiji crkne krava, ja neću imati vajdu ali on će imati štetu.
Ova poslovica pretočena u moderno poslovanje koje se odvija na prostorima Srbije zvuči ovako:,,Koliko će oni zaraditi na meni?“
Za primer je najbolje koristiti agenciju za nekretnine.
Recimo vi ste prodavac nekretnine, dolazite u agenciju kako bi ste ponudili svoju nekretninu i kako bi ste se raspitali da li postoji potražnja.
Dobijate sve potrebne informacije čak vam i cena odgovara ali jedino što ne valja je zarada koju će agencija ostvariti. Problem je posebno ako poznajete vlasnika agencije ili agenta. Postavljate sebi pitanje:,,Zašto bih ja agenciji dao procenat, nisu ništa uradili samo su mi doveli kupca?“
Koliko ljudi toliko i ćudi, šta mislite u čemu je ovde problem? Da li ljudi jednostavno ne razumeju šta je posao agencije ili jednostavno bezobrazluk jednog lešinara koji je ceo život bio u državnim jaslama od koga je država imala samo štete od čoveka koji jednostavno nije naučio da ceni svoj posao a kamoli tuđi?
Pojava broj 3 – Gde sam tu ja?
Potpuno poznata rečenica:,,Gde sam tu ja? Šta ja imam od toga?“ Posebno se koristi ako su u pitanju neke dobrotvorne akcije tipa čišćenje grada i itd.
,,Gde sam tu ja?“ se takođe koristi u poslu, znate ono kada nešto pokušavate da završite, a neko vam samo plasira tu rečencu.
Ona je totalno poznata u poslovnom svetu, u nekim situacijama i opravdana a u mnogim suvišna.
Ne bih se mnogo zadržavao oko nje.
Poslovanje u Srbiji je – igra bez granica-.
