Novi način poslovanja – Elektroprivreda Srbije

10948356925_87bf03fd44_o

U daljem tekstu pročitaćete koji je to čudnovati način poslovanja našeg dragog EPS-a i kako su mi ulepšali Novu godinu.

Alisa u zemlji čuda – Miloš u zemlji Srbiji

Danas sam se baš tako osećao, ništa mi nije bilo jasno posebno ponašanje kompanije EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE . Nije mi jasno prvo ovaj novi sistem naplate, nisu mi jasni kriterijumi koji su korišćeni pri izboru pojedinih od rukovodećih kadrova u ovoj ,,energičnoj” instituciji kao što je Elektroprivreda Srbije. Možda su za pojedina radna meste uslov: arogancija, prepotentnost, drskost. Jedne od bitnih odlika koje su preduslov za zapošljavanje tamo.

U sledećem tekstu upoznaću vas sa pojedinostima i to do najsitnijih detalja, kako su mi gospoda iz EPS-a ,,ulepšala” Novogodišnji dan.

Nepostojeći račun i zaduženje.

Da krenem od samog početka i pokušam da vam objasnim ovu vrlo interesantnu situaciju.

Naime tokom jučerašnjeg dana gospoda iz EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE su ,dok sam ja u to vreme bio na poslu, otišli do kuće da bi mi isključili električnu energiju zbog neizmirenog računa u iznosu od 10.101 dinara.

A sada da vam objasnim kako se zapravo došlo do tih famoznih 10.101 dinara, zbog kojih smo na kratko vreme ostali bez struje.

U novembru 2013. godine imali smo dug od 6.500 dinara koji dolazi na naplatu tek 25. decembra a za decembar račun uopšte nije stigao zato što se dostavlja 25. januara za naplatu. Za decembar, znači za račun koji nije uopšte stigao, gospoda iz EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE su izračunali da je ostvaren dug od 4.000 dinara, te da su se stekli uslovi za isključenje električne energije.

Gospodin Veličković

Kako je brat javio da su došli sa namerom da prestanu sa snabdevanjem električnom energijom ili skraćeno ,,iseku struju“ otišli smo do EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE da izmirimo tih 6.500 dinara za koje smo imali račun. Dok smo platili tih 6.500 dinara gospoda su nam u međuvremenu isključila struju na brojilu, brat me je pozvao, javio da je struja isključena, vratili smo se u EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE i obratili na šalteru, oni su nas poslali do uprave i pružili to ,,neopisivio zadovoljstvo“ da upoznamo gospodina Veličkovića.

E tu počinje dubioza oko toga da mi pokušavamo da pojasnimo dotičnom ,,gospodinu” koji se ponašao od samog starta kao da je sa samog Olimpa sišao, da mi imamo jedino račun od 6.500 dinara. Gospodin Veličković je uporno odbijao da nas sasluša, bio je vrlo neprijatan, podizao bi ton pri obraćanju, ponašao se vrlo bezobrazno, da ne koristim teže reči.

U svakom slučaju kako nismo mogli da objasnimo dotičnom da nama nije stigao račun za decembar i kako bi smo prekinuli dubiozu od razgovora sa dotičnim zatražili smo račun da vidimo koliko trebamo uplatiti. Upitao sam zašto su za 101 dinar isključili struju dok se milionski dužnici ne diraju, gospodin Veličković je odgovorio: ,,Evo ja ću vas lično primiti, kod mene možete prijaviti vaše komšije, rođake, sve one koji ne plaćaju struju“. Ja u neverici, prosto ne mogu da poverujem da postoji taj nivo bezobrazluka, a video sam ih dosta, ovaj sam samo dodao na skali. Odgovorio sam mu da ja nisam agent EPS-JUGOISTOK PROKUPLJE , odsek UDB-a.

Prilikom izlaska iz kancelarije koja je ličila na obdanište, rekao sam dotičnom da ću o svemu ovome pisati na svom blogu da vidimo šta javnost ima da kaže o ovoj u najmanju ruku iznudi, gospodin Veličković je u svom maniru odgovorio: ,,Ma šta me briga šta će javnost da kaže, ja radim kako mi kažu iz Beograd!“.

KOMPJUTER IZRAČUNAO DUGOVANJE!

To je bio odgovor  ,,gospodina” Veličkovića. Znači u koliko u toku meseca napravite veće dugovanje od 10 000 dinara, stigao vam račun ili ne, ako kompjuter kaže seči, dolaze ,,janjičari” i odmah seku struju bez ikakvog pardona i objašnjenja. A ako odete po to objašnjenje dočekaju vas tako srdačno da vam se krv u venama sledi a pritisak skoči preko 200.

Hm, da li tako treba da se ponaša jedna domaća kompanija, da tako globi građane, svoje klijente zbog kojih i postoji?

Dakle ljudi spremite se da tokom polovine meseca proverite utrošak električne energije inače ako prekoračite 10.000 dinara a račun vam nije stigao, kompanija ,,Janičari DOO“ vam dolazi i obavlja svoj zadatak.

PRIKLJUČAK – I BI SVETLO, REČE VELIČKOVIĆ

Kako je svemoćni, onaj koji sišao sa Olimpa, onaj koji je i samom Zevsu dao munju da njom gađa grešnike, dao nalog da se smrtnicima vrati svetlo i poslao kompaniju ,,Janjičari DOO“, e to je posebna priča.

Plati smo za ponovo prilkjučenje struje i za to su nam iz džepa izbili 1.440 dinara.

ZAKLJUČAK

Pročitali ste pa se pazite, od sada je izgleda moguća naplata dugovanja ukoliko se i ne dostavi račun. Proveravajte stanje sa vremena na vreme ili očekujte kompaniju na vrata. Možda vas iznenade kao što su i mene za novogodišnje praznike.

Ostanite još malo i pročitajte:

  • Tijana Sonatasky

    Nažalost, ovakve su priče sve učestalije. U svim institucijama. Zato u Srbiji i jeste kako jeste, zato što ne možemo da se izvučemo iz tog vrzinog kola da loši biraju još gore na bitne pozicije… Tuga…

    • Da, nažalost ali pravo pitanje je Tijana šta uraditi, kako poboljšati situaciju. I zašto kada se neko zaposli u državnu firmu počinje da se ponaša kao okupaciona vlast iz serije ,,Otpisani“.

  • Tijana Sonatasky

    Nažalost, ovakve su priče sve učestalije. U svim institucijama. Zato u Srbiji i jeste kako jeste, zato što ne možemo da se izvučemo iz tog vrzinog kola da loši biraju još gore na bitne pozicije… Tuga…

    • Da, nažalost ali pravo pitanje je Tijana šta uraditi, kako poboljšati situaciju. I zašto kada se neko zaposli u državnu firmu počinje da se ponaša kao okupaciona vlast iz serije ,,Otpisani“.

  • Negoslava Stanojevic

    Uvek imamo bar jedno brojilo na kojem nema ni o,10 kw utroska tokom jednog meseca. I uvek je račun za to brojilo bar 500 dinara! Ovakav primer lopovluka prilažem tvom primeru očiglednog lopovluka i kažem – nepravdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

  • Negoslava Stanojevic

    Uvek imamo bar jedno brojilo na kojem nema ni o,10 kw utroska tokom jednog meseca. I uvek je račun za to brojilo bar 500 dinara! Ovakav primer lopovluka prilažem tvom primeru očiglednog lopovluka i kažem – nepravdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

  • Mirjana Eric

    Miloše, u pravu si što se tiče bahatog ponašanja zaposlenih u državnim firmama, ali ipak, stvari su se izmenile i za njih. Nezaposlenost je ogromna, mnogi koji rade kod privatnika rade od jutra do sutra za pare od kojih ne mogu da žive i takvu situaciju treba iskoristiti. Znaju oni vrlo dobro da ne smeju da izgube posao jer znaju šta ih čeka. Na tebi je da odabereš način kojim ćeš im to staviti do znanja. Primer: posle prvog nesporazuma sa običnim šalterskim službenicima, odmah tražim šefa. To nikada ranije nisam radila i iskustva su veoma pozitivna. S moje strane ne radi se o jalovim pretnjama i praznoj taktici. Ja sam zaista rešena da ih sve pošaljem na biro rada, treba mi samo valjan razlog i prilično sam sigurna da oni to i osete. Poznajem ženu koja je na taj način stigla i do samog ministra. Svoj problem je tako veoma brzo rešila, a kako su prošli oni „dole“, to je već njihov problem. Samo opušteno i samouvereno kad nastupaš pred njima, bez nerviranja, misli ko je nadređen tom s kojim pričaš i ne nasedaj na te priče „naređeno iz Beograda“ jer to ne znači ništa. Uvek postoji ime i prezime, a uverena sam da do ministarstva u Beogradu ima još glava koje sede u tvojoj blizini. I narod je dosta doprineo da se osećaju i ponašaju kao mali bogovi.

    • Mirjana osnovna kultura, uostalom ja sam klijent on meni prodaje proizvod nema tu mnogo filozofije. Nego to je taj način rada u državnim preduzećima. Sve je to zbog monopola koje pojedine kompanije kao što je EPS. imaju. Doći će dan kada će se pojaviti nove kompanije koje će pružati mnogo kvalitetnije usluge od njih i oni su završili karijeru u koliko ne izvrše celokupnu reformu preduzeća. Onda neće više biti potrebe za potezima koje si gore navela, nego će svako od njih krenuti da radi svoj posao, pošteno i blagovremeno a mi naš. I nema problema. 🙂

  • Mirjana Eric

    Miloše, u pravu si što se tiče bahatog ponašanja zaposlenih u državnim firmama, ali ipak, stvari su se izmenile i za njih. Nezaposlenost je ogromna, mnogi koji rade kod privatnika rade od jutra do sutra za pare od kojih ne mogu da žive i takvu situaciju treba iskoristiti. Znaju oni vrlo dobro da ne smeju da izgube posao jer znaju šta ih čeka. Na tebi je da odabereš način kojim ćeš im to staviti do znanja. Primer: posle prvog nesporazuma sa običnim šalterskim službenicima, odmah tražim šefa. To nikada ranije nisam radila i iskustva su veoma pozitivna. S moje strane ne radi se o jalovim pretnjama i praznoj taktici. Ja sam zaista rešena da ih sve pošaljem na biro rada, treba mi samo valjan razlog i prilično sam sigurna da oni to i osete. Poznajem ženu koja je na taj način stigla i do samog ministra. Svoj problem je tako veoma brzo rešila, a kako su prošli oni „dole“, to je već njihov problem. Samo opušteno i samouvereno kad nastupaš pred njima, bez nerviranja, misli ko je nadređen tom s kojim pričaš i ne nasedaj na te priče „naređeno iz Beograda“ jer to ne znači ništa. Uvek postoji ime i prezime, a uverena sam da do ministarstva u Beogradu ima još glava koje sede u tvojoj blizini. I narod je dosta doprineo da se osećaju i ponašaju kao mali bogovi.

    • Mirjana osnovna kultura, uostalom ja sam klijent on meni prodaje proizvod nema tu mnogo filozofije. Nego to je taj način rada u državnim preduzećima. Sve je to zbog monopola koje pojedine kompanije kao što je EPS. imaju. Doći će dan kada će se pojaviti nove kompanije koje će pružati mnogo kvalitetnije usluge od njih i oni su završili karijeru u koliko ne izvrše celokupnu reformu preduzeća. Onda neće više biti potrebe za potezima koje si gore navela, nego će svako od njih krenuti da radi svoj posao, pošteno i blagovremeno a mi naš. I nema problema. 🙂

  • Milos Velickovic

    И мени су хтели једанпут да искључе струју, за рачун од око 11.000 динара, онако ненајављено, срећа па је мој отац брзо реаговао па је однео паре. Исто је у свим државним фирмама, мој отац кад је почео да ради у КЈП Водовод (не памтим раније име) у Прокупљу пре једно 20 година, радио је на искључивању воде. Кад је требало да искључи воду неким страначким курајберима који никад у животу нису платили воду, онда они зовну фирму и онда шеф зове мог оца: „Е немој да искључујеш“. А кад треба да се искључи вода некој „обичној“ породици, онда нема шефа да заустави искључење. Зато је мој отац вратио униформу и кљеште, и рекао да неће тај посао да ради. Ко зна колико ЕПС дугује сама себи за струју хахаха. А да не помињем обрачунавање РТС претплате на основу поседовања бројила. Комшији, који има недовршену кућу, односно кућу неадекватну за становање, обрачунава се претплата за РТС иако ту уопште не живи, а има бројило.

    • Odličan primer šta se radi u ovoj našoj Srbiji.

      • Milos Velickovic

        Ево, сад ми стигао рачун за струју 70% већи него прошлог месеца, јесте да смо спремали славу Св. Николе, али спремали смо је уз помоћ 2 шпорета на дрва. Редовно плаћамо струју, новембарски рачун око 4.400 РСД, а сад 7.400 РСД, а уз то 2 станара нису били ту практично целог месеца, тј. нису уопште трошили струју. Који лоповлук.

    • Za TV pretlatu ima rešenje http://www.rts.rs/page/rts/sr/Pretplata.html za one koji nemaju tv.
      „Za ostale stanove ili vikendice, ukoliko u njima ne stanuju druga domaćinstva , vlasnici podnose zahtev za oslobađanje od obaveze plaćanja RTV pretplate.“

  • Milos Velickovic

    И мени су хтели једанпут да искључе струју, за рачун од око 11.000 динара, онако ненајављено, срећа па је мој отац брзо реаговао па је однео паре. Исто је у свим државним фирмама, мој отац кад је почео да ради у КЈП Водовод (не памтим раније име) у Прокупљу пре једно 20 година, радио је на искључивању воде. Кад је требало да искључи воду неким страначким курајберима који никад у животу нису платили воду, онда они зовну фирму и онда шеф зове мог оца: „Е немој да искључујеш“. А кад треба да се искључи вода некој „обичној“ породици, онда нема шефа да заустави искључење. Зато је мој отац вратио униформу и кљеште, и рекао да неће тај посао да ради. Ко зна колико ЕПС дугује сама себи за струју хахаха. А да не помињем обрачунавање РТС претплате на основу поседовања бројила. Комшији, који има недовршену кућу, односно кућу неадекватну за становање, обрачунава се претплата за РТС иако ту уопште не живи, а има бројило.

    • Odličan primer šta se radi u ovoj našoj Srbiji.

      • Milos Velickovic

        Ево, сад ми стигао рачун за струју 70% већи него прошлог месеца, јесте да смо спремали славу Св. Николе, али спремали смо је уз помоћ 2 шпорета на дрва. Редовно плаћамо струју, новембарски рачун око 4.400 РСД, а сад 7.400 РСД, а уз то 2 станара нису били ту практично целог месеца, тј. нису уопште трошили струју. Који лоповлук.

    • Za TV pretlatu ima rešenje http://www.rts.rs/page/rts/sr/Pretplata.html za one koji nemaju tv.
      „Za ostale stanove ili vikendice, ukoliko u njima ne stanuju druga domaćinstva , vlasnici podnose zahtev za oslobađanje od obaveze plaćanja RTV pretplate.“